PROGETTO FORMATIVO:

WHATSAPP BUSINESS PER LA GESTIONE DEL RAPPORTO CON IL CLIENTE 2.0

OBIETTIVI

Scopo del corso è quello di illustrare le funzionalità e gli ambiti di utilizzo di WhatsApp Business, svelare come approcciarsi efficacemente al suo uso e capire come sfruttarne appieno le potenzialità come strumento di gestione delle relazioni professionali.

Attraverso casi di studio e sperimentazioni d’aula, si esaminano tutte le casistiche commerciali nelle quali WhatsApp Business può costituire un vero strumento di CRM e se ne spiegano gli utilizzi.

È consigliato ai partecipanti di portare con sé il proprio cellulare aziendale, da utilizzare in aula e per le esercitazioni.

DESTINATARI

Addetti al marketing, alla comunicazione, al front office e alla promozione e relazione con il cliente, Addetti al Post-vendita, Addetti alla vendita, Addetti Commerciali, Liberi professionisti.

DURATA: 9 ore

Scarica la Scheda del corso
Esplora gli altri corsi di marketing